Essere un blogger è sicuramente un lavoro molto impegnativo e competitivo – ad oggi infatti ci sono online più di un miliardo di blog attivi che non vedono l’ora di essere letti.

Anche la formazione però è un business molto competitivo. Bisogna infatti competere per l’attenzione di potenziali studenti che sono presi da riunioni, mail e carichi di lavoro.

Per questo, abbiamo chiesto ad alcuni blogger di successo alcuni consigli che hanno loro permesso di sopravvivere in questo ambiente molto competitivo e che possono essere molto utili anche a noi che ci occupiamo di formazione.

 Catturare l’attenzione

I migliori blogger hanno una formula fissa per scrivere titoli avvincenti che catturano l’attenzione come ad esempio specificando già nel titolo di che cosa si andrà a parlare, usando parole accattivanti e memorabili e utilizzando elenchi puntati e liste.
Anche noi possiamo servirci di titoli avvincenti per i nostri corsi di formazione.

Enfatizzare il contenuto

Quando scrivono, i blogger non solo danno già un’anteprima del contenuto nel titolo ma strutturano tutto il post su di esso. Anche noi dovremmo adottare questa metodologia: spesso infatti tendiamo a strutturare il corso di formazione più sul che cosa fare e come farlo, piuttosto che sul beneficio che genera il fare queste per chi le apprende.

Targettizare l’audience e segmentare gli argomenti

I migliori blogger hanno imparato a segmentare grandi argomenti in brevi articoli strettamente mirati allo sviluppo e alla comunicazione di un singolo punto.
Nella formazione invece, tendiamo a buttare sul piatto più materiale possibile fintanto che abbiamo l’attenzione dell’aula.
A volte però questo può essere controproducente: troppe informazioni vengono spesso dimenticate. Per mantenere un corso di formazione mirato e breve, bisognerebbe selezionare una sola cosa che vogliamo che gli studenti siano in grado di fare quando tornano al lavoro ed eliminare tutte le informazioni superflue.

Rendere gli insegnamenti fattibili

I blogger di successo si assicurano che il loro contenuto sia abbastanza esplicito affinché i loro lettori possano agire prendendo esempio da ciò che hanno letto.
Allo stesso modo, alla fine di ogni corso, i nostri studenti dovrebbero sapere esattamente cosa fare e come farlo quando tornano al lavoro, anche nel caso in cui dovessero incontrare ostacoli inaspettati non trattati in aula.

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Di seguito riportiamo l’articolo originale:

Blogging is a competitive business. According to Wikipedia, as of February 2014 there were more than one billion blogs on the Internet clamoring for our attention.

Instructional design also is a competitive business. We must compete for the attention of potential learners who are mired in meetings, drowning in their in-boxes, and struggling under the burden of an overwhelming workload.

Here are four lessons that the best bloggers have learned to survive in the intensely competitive environment that could benefit us, as instructional designers, to thrive in ours.

Capture Attention

The best bloggers have a formula for writing riveting headlines to capture attention.

• Specify the WIIFM (what’s in it for me) right in the headline. Don’t make readers guess why they should read the article.
• Use power words. Power words not only convey information, they create excitement to influence a potential reader to consume that information; in other words, read the post. Here is a list of 317 power wordsfor reference.
• Stick with list or how-to posts. They are finite and actionable. So, readers are more likely to feel that reading the post and taking action on what they learn is do-able.

How does this apply to naming training courses, though? Here are some example course names, albeit somewhat tongue in cheek, that show how following this formula works:

• 5 Surprising Ways the New Inventory System Can Cut Your Workload in Half
• 3 Startling Implications the Sunshine Act Has for You
• How to Delegate Work—So You Don’t End Up Having to Re-Do It Yourself

Emphasize the WIIFM

Not only do the best bloggers specify the WIIFM in the headline of their post, they structure their entire post around it.

When was the last time you designed a course structured around the WIIFM for the learner? Rather, more often than not, we structure training around what to do and how to do it, without even touching on why this way of doing it is beneficial to the learner. Why not kickoff the course with an explanation of WIIFM for the learner? You could and should then reinforce the “why” for each “what” and “how” taught.

Keep It Targeted and Short

The best bloggers have learned to segment their big ideas into short articles tightly targeted on developing and communicating a single key point.

In training, however, we can be prone to throwing everything in but the kitchen sink. We might as well cover it all while we have learners’ attention, right? Wrong. Teaching learners something they won’t be able to immediately apply doesn’t work. By the time they do get around to applying what you taught them, they will have forgotten it.

To keep a training course targeted and short, select one thing that you want learners to be able to do (not know) when they get back to work. For example, rather than lumping delegating and giving feedback into a single course, create two short, targeted courses.

Then, identify content that is essential or important to doing the one thing that is the focus of the course: delegating or giving feedback. Make sure to ruthlessly weed out any content that is merely nice to know to keep the course on track.

Make It Actionable

The best bloggers make sure that their content is explicit enough that their readers can take action on what they’ve read. For instance, readers know what productivity hacks or parenting tips to try and specifically how to try them by the time they finish reading the post.

Similarly, by the end of every course, learners should know exactly what to do when they get back to work and exactly how to do it—even when they encounter unexpected obstacles not covered in the case studies used in class. This is how explicit we need to be.

So, what can you design for your next class to get this explicit? A checklist? A template? Follow-up coaching calls? Mandatory lab sessions? If you put yourself in the shoes of your learners, what would you need, worst-case scenario, to make what you are teaching immediately and completely actionable?

If you’re a blogger, do you have any other lessons you can share?